1、会员行使权利时，应遵循本服务手册的各项约定及其说明，遵守国家法律法规，不得侵犯他人的合法权益。
2、会员有权享受暨仁提供的所有可用健康服务项目。
3、会员卡是会员资格的重要标志，由持卡人签署后使用。为维护会员的权益，会员卡仅限会员本人使用。
4、会员承诺如实向暨仁提供个人基本信息，包括但不限于姓名、国籍、工作单位、职务、电话号码、地址、个人健康状况、既往病史，家族病史等，作为暨仁向会员提供各项服务和建议的参考依据。若因会员不提供相关信息或提供相关信息失实引起的一切责任，与暨仁无关。
5、会员如个人信息、相关资料和地址等内容有所变更时，请立即通知暨仁。若会员未履行该通知义务则自行承担由此产生的一切后果。
6、会员在此授权暨仁，在为会员提供服务的过程中（如预约就医服务），可将会员的部分信息（如姓名，个人健康信息等）提供给相关第三方。
7、暨仁对会员的个人信息承担保密责任，在本服务手册明确约定的使用范围外，不得擅自对外公开、披露会员的个人信息资料。
8、会员在暨仁合作机构处接受服务时，应遵守诊疗制度并支付相关医疗费用，包括但不限于挂号费、检查费、诊疗费、专家费等。对于会员在暨仁合作机构处接受医疗服务期间发生的一切行为和事件的责任主体为暨仁相关合作机构，暨仁对此不承担责任。
9、会员将免费获取暨仁发布的各项健康信息，优先参加暨仁组织的各项活动。
10、会员对暨仁的管理和服务质量有监督、建议和批评权。会员服务投诉电话：020-61072706，对会员的投诉，暨仁应于2个工作日内完成处理。
11、鉴于暨仁服务需要满足不断变化的市场需要，会员同意暨仁拥有对服务项目的变更权。
12、鉴于暨仁服务需要满足不断变化的市场需要，会员同意暨仁拥有对本服务手册的文字含义重新进行解释，以使本服务手册的文字保持内涵与外延相一致的权利。
13、本手册未尽事宜，会员同意暨仁予以制订及说明。
14、会员不得有损“暨仁”良好商誉，在接受暨仁及其合作机构服务时不得违反法律、社会公益。
15、如会员卡遗失、被窃，会员须立即通知暨仁以防盗用，如果会员未及时通知暨仁造成会员卡盗用，暨仁不承担任何责任。